Vodafone antwortet doch

Upps, kein böses Wort mehr über Vodafone. Ein Zehn-Minuten-Telefonat mit einert netten Dame in der Kundenbetreuung, Tarif geändert, die 900-Euro-Mörderrechnung gecancelt. Problemlos, unbürokratisch, schnell.Man lässt sich gerne mal in seinen…

Eins noch…

...zur Debatte um Posener/Diekmann/Springer/Welt. Wenn mich nicht alles täuscht, gibt es eine Menge Blogger, die mit Stolz von sich behaupten, auch mal zu löschen, wenn ihnen was nicht passt. Sogar…

Journalisten-Reflexe

Wir Journalisten sind ja bekanntermaßen das toleranteste, flexibleste, kritischste und aufgeschlossenste Volk der Welt. Wir betrachten Dinge differenziert, haben zu allem eine natürlich fundierte Meinung, neigen nicht zu Vorteilen, differenzieren…

Woran Crossmedia scheitern kann

Verlag entdeckt Crossmedia. Verlag ist begeistert. Viele neue Plattformen, alle aus einer Hand bedient. Mehr Reichweite, mehr Umsatz, mehr junges Publikum. Und das alles zum gleichen Preis wie vorher.Des öfteren…

Vodafone (4)

Immerhin, ein Anruf auf der Mailbox. Gleichzeitig aber auch das Standardschreiben mkt Mahnung und der Bitte, doch mal darzulegen, warum man der Abbuchung widersprochen habe.Hab ich doch schon zweimal, Freunde…

Vodafone (3)

Wenn man übrigens Vodafone eine Mail schickt, dass man auf die letzte Mail irgendwie noch keine Reaktion erhalten habe, dann bekommt man - wieder nix.

Journalisten und Unterhaltung

Wenn es um Unterhaltung - und zwar ganz einfach und ausschließlich um Unterhaltung - geht, dann tun sich Journalisten meistens ziemlich schwer. Und entwickeln eigenartige Reflexe. Unterhaltung ist so, bäh,…