Heute ein interner Wettbewerb: drei Mails mit jeweils Servicecharakter geschickt. Gespannt, wer gewinnt in Sachen Schnelligkeit, Kulanz, Kompetenz. Überraschendes Ergebnis: Deutsche Post: Superschnell, supernett, superkulant. (Ja, ich staune auch) T-Mobile:…
"Journalismus lehren" heißt ein neuer Sammelband, den die Journalistenakademie München und ihre Leiterin Dr. Gabriele Hooffacker inzwischen herausgebracht haben. Der Titel ist Programm: Es geht im Wesentlichen um Journalistenausbildung in…
Irgendwie ist es ja schon wieder von fast rührender Hilflosigkeit, wie insbesondere Printmedien auf die neuen Riesen im Netz reagieren. Man will nämlich einfach was abhaben vom Kuchen. Die neueste…