Upps, kein böses Wort mehr über Vodafone. Ein Zehn-Minuten-Telefonat mit einert netten Dame in der Kundenbetreuung, Tarif geändert, die 900-Euro-Mörderrechnung gecancelt. Problemlos, unbürokratisch, schnell.

Man lässt sich gerne mal in seinen eigenen Erwartungen täuschen.